Última actualización: Agosto de 2026

Jeimy Nava Carbajal (en lo sucesivo, JEI), con domicilio comercial en Playa del Carmen, Quintana Roo, México, y correo electrónico de contacto jeimyc@estilojei.com, es la responsable del tratamiento y protección de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso, JEI recabará únicamente datos personales de identificación y contacto. Los datos que solicitamos son:

  • Nombre completo.

  • Dirección de envío y/o entrega (calle, número, colonia, código postal, alcaldía/municipio, estado).

  • Número telefónico móvil o de WhatsApp.

  • Correo electrónico.

Datos Financieros y Bancarios Cifrados

JEI NO recaba, procesa ni almacena directamente en sus servidores o sitio web datos financieros sensibles como números de tarjeta de crédito/débito, fechas de vencimiento o códigos de seguridad (CVC). La gestión de los pagos se realiza al 100% a través de pasarelas de pago independientes, seguras y cifradas como Mercado Pago, PayPal y/o transferencias bancarias (SPEI), las cuales cuentan con sus propios avisos de privacidad y estándares de seguridad.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

A. Finalidades Primarias (Necesarias para la prestación del servicio)

Son aquellas actividades indispensables para concretar la relación comercial entre usted y JEI:

  1. Confirmar y procesar sus órdenes de compra en línea.

  2. Gestionar la entrega de sus productos mediante empresas de paquetería o entregas locales en Ciudad de México y Playa del Carmen.

  3. Enviar notificaciones y actualizaciones sobre el estatus de su pedido a través de correo electrónico o WhatsApp.

  4. Brindar asesoría de tallas, atención al cliente y seguimiento a aclaraciones, cambios o devoluciones.

B. Finalidades Secundarias (Opcionales para la usuaria)

Son actividades adicionales que no son indispensables para la entrega de su pedido, pero que nos permiten brindarle una mejor atención y experiencia:

  1. Envío de información publicitaria, promociones, boletines de novedades y lanzamientos a través de correo electrónico (email marketing) o WhatsApp.

  2. Invitaciones a eventos, dinámicas y para formar parte de la comunidad JEI.

  3. Uso de fotografías, videos o reseñas compartidas de manera voluntaria por la clienta con el uso de nuestras prendas en nuestro sitio web o redes sociales oficiales (previo consentimiento expreso).

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a jeimyc@estilojei.com. La negativa para el uso de finalidades secundarias no será motivo para negarle nuestros servicios o cancelar su compra.

3. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que nuestro sitio web utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuaria de internet para ofrecerle una mejor experiencia de navegación, recordar las prendas agregadas a su carrito de compras y mostrarle publicidad personalizada.

Las cookies utilizadas pueden desactivarse o configurarse directamente en los ajustes de su navegador web.

4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES

JEI no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Sin embargo, para cumplir con las finalidades primarias del servicio, realizaremos la siguiente transferencia de datos:

  • Empresas de Paquetería y Mensajería: Se compartirán de forma exclusiva su Nombre, Dirección de envío y Teléfono de contacto a la empresa de servicios logísticos disponible al momento del despacho, con el único objetivo de hacer entrega de su pedido en el domicilio indicado.

5. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Procedimiento para ejercer sus Derechos ARCO:

  1. Envíe un correo electrónico al canal oficial de atención: jeimyc@estilojei.com.

  2. Indique en el asunto: "Solicitud de Derechos ARCO - [Su Nombre Completo]".

  3. En el cuerpo del correo, especifique claramente qué derecho desea ejercer (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) y adjunte una copia simple de una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) para verificar su identidad.

Tiempo de Respuesta

JEI responderá a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió su correo electrónico formal. La respuesta se le notificará a la dirección de correo desde la cual realizó la solicitud.

6. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad o de cambios en nuestro modelo de negocio.

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad estará disponible de manera permanente para su consulta en esta misma sección de nuestro sitio web estilojei.com.

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